Kontakt

Kundtjänst

Frågor rörande; Beställning & leveranser, Återlämning & returer, fakturafrågor, buffertförråd, flyttanmälan, saknade artiklar vid leverans.

060-14 96 10
Telefontid tid 08.00-11.30, 12.30-15.00

Mail: fb.hjälpmedel.kundtjänst (regionkunder)
Mail: hjalpmedel.kundtjanst@rvn.se (externa kunder)

 

Teknisk service

Frågor rörande; Felanmälan/reparation, Besiktning, reservdelsfrågor, defekta hjälpmedel vid leverans

060- 14 96 30
Telefontid 08.00-11.30
Mail: fb.hjälpmedel.tekniskservice (regionkunder)
Mail: hjalpmedel.tekniskservice@rvn.se (externa kunder)

Se telefonnummer ovan eller  använd dig av formuläret som du hittar om du klickar på länken.

Här kan du skicka en felanmälan till oss via formulär

OBS! Hjälpmedel Västernorrland har ingen jourverksamhet, dvs möjlighet att ge teknisk service under kvällar och helger. Kontakta oss nästkommande vardag så löser vi akuta problem så fort vi kan.

 

Konsulentenheten, telefonrådgivning

Generell rådgivning kring hjälpmedel 

060-14 96 60
Telefontid 08.00 - 11.30
Mail: fb.hjälpmedel.rådgivningkonsulent (regionkunder)
Mail: hjalpmedel.radgivningkonsulent@rvn.se (externa kunder)

 

 

webSESAM

Håkan Hallström, 060-14 96 04

 

Hjälpmedel Västernorrland

SUNDSVALL

Öppettider
Måndag-fredag 08.00-11.30, 12.30-15.00

Postadress: Hjälpmedel Västernorrland, Box 748, 851 21 Sundsvall
Besöksadress: Fillanvägen 8, 863 37 Sundsvall
E-post hjalpmedel.vasternorrland@rvn.se

Så här hittar du hit:Karta Hitta.se

SOLLEFTEÅ

Öppettider  
Måndag-fredag 08.00-09.30

Besöksadress: Sollefteå sjukhus
E-post: hjalpmedel.vasternorrland@rvn.se

Så här hittar du hit:Karta eniro.se

ÖRNSKÖLDSVIK

Öppettider
Måndag-fredag 08.00-09.30

Besöksadress: Örnsköldsviks sjukhus
E-post: hjalpmedel.vasternorrland@rvn.se 

Så här hittar du hit:Karta eniro.se