Kundtjänst
060-14 96 10, Fax: 060- 14 96 90
Telefontid tid 08.00-11.30, 12.30-15.00
Mail: fb.hjälpmedel.kundtjänst (regionkunder)
Mail: hjalpmedel.kundtjanst@rvn.se (externa kunder)
Frågor rörande; Beställning & leveranser, Återlämning & returer, fakturafrågor, buffertförråd, flyttanmälan, Korttidshyra, saknade artiklar vid leverans.
Teknisk service
060- 14 96 30
Telefontid 08.00-11.30
Mail: fb.hjälpmedel.tekniskservice (regionkunder)
Mail: hjalpmedel.tekniskservice@rvn.se (externa kunder)
Frågor rörande; Felanmälan/reparation, Besiktning, reservdelsfrågor, defekta hjälpmedel vid leverans
Se telefonnummer ovan eller använd dig av formuläret som du hittar om du klickar på länken.
Här kan skicka en felanmälan till oss via formulär
OBS! Hjälpmedel Västernorrland har ingen jourverksamhet, dvs möjlighet att ge teknisk service under kvällar och helger. Kontakta oss nästkommande vardag så löser vi akuta problem så fort vi kan.
Konsulentenheten, telefonrådgivning
060-14 96 60
Telefontid 08.00 - 11.30
Mail: fb.hjälpmedel.rådgivningkonsulent (regionkunder)
Mail: hjalpmedel.radgivningkonsulent@rvn.se (externa kunder)
Generell rådgivning kring hjälpmedel
webSESAM
Håkan Hallström, 060-14 96 04
Hjälpmedel Västernorrland
SUNDSVALL
Öppettider
Måndag-fredag 08.00-11.30, 12.30-15.00
Postadress: Hjälpmedel Västernorrland, Box 748, 851 21 Sundsvall
Besöksadress: Fillanvägen 8, 863 37 Sundsvall
E-post hjalpmedel.vasternorrland@rvn.se
SOLLEFTEÅ
Öppettider
Måndag-fredag 08.00-09.30
Besöksadress: Sollefteå sjukhus
E-post: hjalpmedel.vasternorrland@rvn.se
ÖRNSKÖLDSVIK
Öppettider
Måndag-fredag 08.00-09.30
Besöksadress: Örnsköldsviks sjukhus
E-post: hjalpmedel.vasternorrland@rvn.se
