Objektspecialist till utbildning och användarstöd, Sussa Vårdstöd
Vi är en kraft som binder ihop, håller samman och utvecklar länet. Inom Region Västernorrland är vi alla en del av något större.
Sussa Vårdstöd söker nu en objektspecialist med inriktning utbildning och användarstöd.
Du kommer att axla en roll i en unik samverkansorganisation, Sussa vårdstöd. Sussa vårdstöd är en del av Sussa samverkan, en samverkansorganisation där nio regioner jobbar tillsammans för att bidra till att svensk hälso- och sjukvård når målen i regeringens vision för e-hälsa 2025. Samarbetet mellan de nio regionerna är unikt och just nu pågår arbetet med att utveckla och införa ett nytt, gemensamt vårdinformationsstöd. Nära 55 000 medarbetare i vården kommer att jobba i det nya vårdinformationsstödet. Du får med andra ord ett meningsfullt arbete med möjlighet att göra skillnad där det verkligen behövs. Sussa vårdstöd är den styrnings- och samverkansorganisation som kommer att vara verksam efter produktionsstart och närmare tjugo år framåt
Bemanningen av denna roll sker inom Sussa vårdstöd och urvalet kommer därför att göras av sökande från alla nio Sussa-regioner. Du kommer att ha din anställning i regionen men arbeta riktat mot Sussa vårdstöd. Uppdraget är tillsvidare och på heltid med start enligt överenskommelse.
Arbetsuppgifter
Som objektspecialist representerar du nio regioner via vårt gemensamma förvaltningsobjekt Sussa Vårdstöd. Du arbetar med funktionalitet, konfiguration och arbetssätt i Cosmic. Fokus ligger på att ge användare i vården stöd/support kring arbetssätt och hur funktionaliteten ska användas i sitt sammanhang, samt att bidra med utbildningsmaterial som kompletterar leverantörens koncept.
I rollen som objektspecialist kommer du att arbeta operativt med användarstöd och utbildningsfrågor inom Sussa Vårdstöds objektteam samt i forum för utbildning.
Ditt huvudsakliga fokus blir uppgifter kopplade till utbildning och användarstöd. Utifrån din kompetens och erfarenhet kommer du även att bidra med sedvanliga arbetsuppgifter som ingår i rollen som objektspecialist inom objektteamen. Inom Sussa Vårdstöd finns idag fem olika objektteam:
- Administration och planering: tex resursplanering, remiss, vårdadministration, behörigheter, organisation, åtkomst och översikter
- Utredning och diagnosticering: tex Prov- och patientbunden diagnostik, bild/multimedia, akutvård, operation, anestesi/IVA samt graviditet och förlossning
- Behandling och övervakning: tex läkemedel, cytostatika, vaccination, mätvärden och vätskebalans
- Dokumentation och registrering: tex vårddokumentation, uppmärksamhetssignalen, mobilt arbetssätt, dokumentation kopplat till barnhälsovård, samordnad vårdplanering
- Produktions och kvalitetsuppföljning: tex myndighetsrapportering, Insight och forskningsstöd
Arbetet sker helt digitalt och du har kollegor i samtliga nio regioner som ingår i Sussa-samverkan. I rollen som objektspecialist ingår bland annat att:
- Ge support, användarstöd och utbildning i Cosmic
- Ta fram och uppdatera utbildningsmaterial, rutiner och arbetssätt
- Delta i forum för utbildning och samverkan med regionerna
- Delta i kravställning mot leverantör tillsammans med övriga roller
- Samverka inom ITIL-processer som ändring, problem, incident och release
Vi söker dig som har utbildning inom en yrkesroll i hälso- och sjukvården eller annan relevant utbildning som bedöms lämplig för tjänsten. Du har även utbildning i Cosmic och det är meriterande om du har kunskap inom systemförvaltning, pm3, ITIL eller motsvarande.
Du har erfarenhet av att stödja vårdverksamhet avseende IT-stöd och/eller är vårdutbildad med intresse för utveckling av vårdverksamhet och vårdinformationsstöd. Vidare har du arbetat med utbildning och användarstöd i Cosmic eller tidigare vårdinformationssystem. Erfarenhet av arbete i Cosmic och systemförvaltning med funktionalitet, konfiguration och support är meriterande.
Vi ser att du har god kunskap om offentlig verksamhet och att arbeta enligt styrande dokument och riktlinjer samt förståelse för verksamhetsrutiner och processer inom vården. Det är en fördel om du har förståelse för användarperspektivet och vårdens olika specialiteter samt är van att arbeta digitalt.
Som person är du självständig och stabil med god pedagogisk insikt. Du är strukturerad, kvalitetsmedveten och har lätt för samarbete. Du har god kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska och kan ta till dig dokumentation på engelska.
Övrigt:
På grund av den gemensamma rekryteringen mellan flera regioner kan processen till Sussa Samverkan ta längre tid, då varje ansökan noggrant granskas och beaktas. Du är alltid välkommen att kontakta de angivna kontaktpersonerna om du har några frågor eller funderingar. Läs mer om våra förmåner för dig som jobbar med oss på webbsidan.
Kontaktpersoner:
Vid frågor om tjänsten, välkommen att kontakta Marie Rosengren, marie.rosengren@regionhalland.se, tfn 072-5301610 samt ansvarig chef för denna roll i Sara Killander, sara.killander@rvn.se, +46 601 827 45.