#85977

kontakt med hälsocentral

Många fina ord om den nära hälsovården, men hur ska man göra när man efter 3 påstötningar inte lyckats få ett svar på utförd röntgen. Ombetts vänta 3 veckor, därefter blivit lovad brev (som uteblev) och lovad att bli uppringd av läkare (som heller inte skedde). Kan sånt kallas gott omhändertagande?

av Barbro Vesterlund
Frågan ställd till

Översikt

Alla svar

#85978

Svar: kontakt med hälsocentral

Hej Barbro.

Det är klart att det inte ska fungera på det sätt du beskriver.

Utifrån min roll som vice ordförande i Regionstyrelsen har jag ansvar för hela länets patienter och det är värdefullt att få ta del av både avvikelser och det som fungerar väl.

Folk hör, precis som du, ibland av sig om att de upplever det svårt att nå sin hälsocentral, svårt att få kontakt via telefon och svårt att få en tid. Så ska det inte vara. För att utveckla primärvården, satsar vi i den politiska majoriteten 30 miljoner extra 2018. Från den 1 januari skärper vi uppdraget och kraven på primärvården och förstärker också ekonomin så att förändring kan bli möjlig i verkligheten. Med den här satsningen får vi en högre tillgänglighet på vård- och hälsocentralerna. Det känns verkligen bra.

Då det är en verksamhetsfråga vidarebefordrar jag dina synpunkter till vederbörande primärvårdschef.

Med vänlig hälsning
Jan-Olov Häggström
Vice ordförande Regionstyrelsen
Region Västernorrland

Frågan besvarad av

Tillbaka till toppen