Trendbrott i sjukfrånvaron i Folktandvården Västernorrland

Sjukfrånvaron hos medarbetarna inom Folktandvården Västernorrland har minskat sedan februari 2025. Minskningen gäller framför allt allmäntandvården och den långa sjukfrånvaron > 30 dagar.

Enligt det senaste delårsresultatet har sjukfrånvaron, mätt som rullande tolv månader, minskat från 10,02 procent i mars 2025 till 6,95 procent i mars 2026. Det är en tydlig förbättring och ett steg närmare Region Västernorrlands mål om högst fem procents sjukfrånvaro.

Vid klinikerna i Sollefteå och Kramfors har ett medvetet och fokuserat jobb med arbetsmiljön gett resultat. Som exempel har Folktandvården Sollefteå gått från sjuktal på 14.43 procent till 7.98 procent. Vad är hemligheten?

– Jag har varit chef i sju år nu och det har tagit ett tag att bygga tillit i teamet. En nyckel för att få ned sjukfrånvaron är att våga prata om hur arbetsmiljön är, att vara öppen och jobba med delaktighet. Basala saker som att säga ”hej” till varandra är viktigt och att ha bra dialog med varandra, säger Anette Linné, enhetschef för Folktandvården Kramfors och Folktandvården Sollefteå.

Ledningens vägval blev en vändpunkt

Vid en gemensam genomgång tillsammans med tandvårdsdirektören under inledningen av 2024 tog Folktandvårdens ledning ett tydligt beslut om vägval. Fokus flyttades från ett reaktivt arbetssätt till att i stället stärka det som bidrar till friska medarbetare.

– Vi startade med en kartläggning av sjukfrånvaron då den varit hög en tid. För oss blev det en ögonöppnare. I stället för att bara hantera sjukfrånvaro började vi ställa frågan: vad är det som håller oss friska?, säger verksamhetens HR-konsult Lena Lindholm.

Sedan dess sker ett löpande arbete med stöd av Suntarbetslivs friskfaktorer, resultat från den årliga medarbetarenkäten och löpande riskbedömningar samt handlingsplaner för arbetsmiljön som vävs samman till ett mer strukturerat och sammanhållet arbetssätt. 

– Vi har uppdaterat oss i det förebyggande arbetsmiljöarbetet. I nära samarbete med Regionhälsan har vi utbildat cheferna i exempelvis konflikthantering, rehabilitering och förebyggande arbetsmiljöarbete, säger Lena Lindholm.

Fler medarbetare på plats

För att skapa långsiktighet har statistiken för sjukfrånvaro integrerats i ordinarie planerings‑ och uppföljningsprocesser, där den månatliga uppföljningen påbörjades under 2024. Vidare har friskfaktorer funnits med som en aktivitet i Folktandvårdens verksamhetsplan sedan 2025.

– Det handlar om att orka hålla liv i frågan över tid och göra arbetsmiljö till en naturlig del av styrningen, inte ett tillfälligt initiativ, säger Lena Lindholm och fortsätter: Det här i kombination med den stora lönesatsningen för tandvården är bra. En minskad sjukfrånvaro ger ökad tillgänglighet för patienterna och en förbättrad arbetsmiljö för alla medarbetare.

Märks i vardagen

För Anette Linné blev ett särskilt tillfälle symboliskt för förändringen.

– Jag minns det tydligt när en av medarbetarna sa: “Nu ska vi inte behöva jobba lika intensivt med arbetsmiljön längre, den är bra nu. Trots att vi har högt tempo, begränsade resurser och många patienter som väntar, finns det i dag en glädje på jobbet”.

I det vardagliga jobbet har det här fått effekten att Sollefteå och Kramfors delvis har gemensamma arbetsplatsträffar för att skapa ökad förståelse mellan verksamheterna, stärka samarbetet och minska belastningen när det behövs.

Ett arbete som fortsätter

Även om utvecklingen är tydligt positiv betonar både Lena Lindholm och Anette Linné vikten av att fortsätta arbeta aktivt med arbetsmiljöfrågorna. Nästa steg handlar bland annat om att ta fram ny inspiration till cheferna och fortsätta stärka arbetet med friskfaktorer i hela organisationen. Vidare ska vi arbeta vidare med att sänka den korta sjukfrånvaron dag 1-14 ännu mer.

– Arbetsmiljö är inget du blir klar med. Det är som ett äktenskap, något som behöver vårdas över tid, i vardagen, säger Anette Linné.

Så arbetar Folktandvården Västernorrland för att minska sjukfrånvaron

• Kartläggning av nuläge och historik. Respektive chefsnivå följer sjukfrånvaron över tid (kort- och långtid), på individ- enhets- och verksamhetsnivå.
• Skilj på kort och lång frånvaro. Definiera tydligt (t.ex. 1–14, 15-19, >30 dagar och analysera var och varför utvecklingsbehoven finns.
• Prioritera tidig dialog. Genomför omtankesamtal tidigt och säkerställ alltid nästa steg i varje ärende.
• Arbeta strukturerat med rehabilitering och säkerställ tydliga planer och arbetsgivarens och medarbetarens ansvar i rehabiliteringsprocessen
• Förtydliga arbetsgivarens ansvar i den arbetslivsinriktade rehabiliteringen med stöd av tydligare läkarintyg
• Bedriv systematiskt arbetsmiljöarbete, årligen och löpande. Daglig styrning, regelbundna riskbedömningar, skyddskommitté och uppföljning i årshjul.
• Stärk chefernas förmåga genom utbildning och metodstöd inom exempelvis konflikthantering, rehabilitering, förebyggande och hälsofrämjande arbetsmiljöarbete.
• Följ upp ofta och synligt. Sjukfrånvaro och hälsofrämjande arbetsmiljö är en stående punkt i månadsuppföljning och ledningsdialog.
• Skifta fokus till friskfaktorer. Arbeta proaktivt med det som gör att medarbetare håller sig friska, inte bara med problem.
• Håll i över tid. Integrera frågan i planering och uppföljning.
• Säkerställ tydligt ledarskap. En ledning som prioriterar frågan och ger stöd och riktning samt stöd till chefer genom APT och skyddsronder för chefer