Margareta på e-handels enheten: ”Ingen dag är den andra lik”

- Att jobba inom Region Västernorrland har varit både tryggt och karriärsutvecklande genom att jag har fått möjlighet att prova på flera olika yrken och arbetsplatser under åren som gått, säger Margareta Norberg.

Kan du beskriva vad du jobbar med?

- Jag arbetar med regionens e-handelssystem, det kräver ordning och reda samt support till våra beställare och interna digitala utbildningar. Inköp och fakturor i så stor skala som regionen hanterar årligen måste vara väldigt kontrollerad och styrd. I ett e-handelssystem tydliggörs avtalade priser och villkor och det blir enklare att jämföra produkter mot varandra. Dessutom möjliggör systemet digitalisering och automatisering av delar i processen, exempelvis görs automatisk kontroll mellan faktura och order där endast avvikelser kräver manuell hantering. I fjol fick regionen in drygt 280 000 fakturor, både interna och externa och sedan vi började med nuvarande e-handelssystem för runt 8-9 år sedan har vi totalt fått en bit över 2,3 miljoner fakturor.

Vad är det bästa med ditt jobb?

- Ingen dag är den andra lik. Plus att jag alltid har velat hjälpa andra, från det att jag var sjukvårdsbiträde på gamla sjukhuset i Härnösand, till administratör på hjälpmedelscentralen sedan på Meditel i regionen, till det jag gör nu som systemspecialist. Jag tycker att det alltid har varit roligt och utvecklande att gå till jobbet.

Vilka faktorer var avgörande för ditt val av yrke och arbetsplats?

- Det kändes som en trygg arbetsplats och det var lätt att få beredskapsjobb efter avslutad skola. Det finns ingen utbildning för det jag gör idag utan det har jag lärt mig genom att inneha många olika arbetsuppgifter i Region Västernorrland och kompletterat med olika kurser. Jag känner den här organisationen ganska väl och tycker om att vara en kugge i maskineriet.

Vilka andra yrkeskategorier skulle du inte klara dig utan i ditt jobb?

- På vår enhet samverkar vi med många andra yrkesgrupper som till exempel IT, läkemedelsenheten och controllers från ekonomi och upphandling. Det betyder dagliga kontakter med många olika personer. Vid nya avtal behövs det kontakt med leverantörerna så det avtalade sortimentet kan läggas in i systemet. Jag tänker att Region Västernorrland är som en organism, där alla funktioner bidrar och är viktiga – vi klarar inte oss utan varandra för att helheten ska fungera optimalt.

Vad är ditt bästa tips för att trivas på arbetsplatsen?

- Vi är alla en del av arbetsmiljön och kan bidra med trivsel genom att vara bjussiga och positiva. Så jag går för det klassiska ”bemöt andra som du själv vill bli bemött”.

Faktaruta

Namn: Margareta Norberg
Ålder: 66
Familj: Sambo, barn och barnbarn
Fritidsintressen: Trädgård och växthus, plocka svamp, spela boule, sy och laga kläder.
Det visste du inte om mig: Sjöng i Svanökören som ung och gillar att laga trasiga saker. Min pappas farbror flyttade till Kanada på 1890-talet och blev pälsjägare. Hans historia finns i SVT-dokumentären ”Svensken som blev inuit”, där även jag medverkat.