Film: Vården ska komma närmare – primärvården blir navet

Målbilden på några års sikt är att patienterna ska uppleva vården närmare och mer sammanhållen. Fler ärenden ska kunna lösas i primärvården, med snabbare återkoppling och bättre samordning med kommunerna.

– Det patienten möter i framtidens hälso- och sjukvård ska kännas sammanhållet, oavsett vem som ger vården. Rätt kompetens gör rätt saker och vi använder teknik klokt, så att vården kommer närmare i vardagen. Vi vet också att utbildad personal kommer att vara en bristvara, så vi behöver jobba smartare tillsammans och med olika tekniska lösningar, säger regiondirektör Åsa Bellander.

Stora omställningar sker inom vården

Det pågår nu stora omställningar av hälso-och sjukvården i Västernorrland. Syftet är att höja patientsäkerheten och kvaliteten över tid samt använda kompetens där den gör störst nytta. Regionen går från en sjukhustung struktur till en mer nära och öppen vård. Vissa avancerade funktioner koncentreras, samtidigt som primärvården och mobila arbetssätt håller på att byggas ut.

– Genom att koncentrera vissa funktioner och samtidigt bygga ut den nära vården skapar vi bättre förutsättningar för en modern och hållbar primärvård. Den vård patienten behöver ofta ska vara nära och för det man behöver mer sällan, i hela länet, kan man behöva förflytta sig lite längre, säger tillförordad hälso- och sjukvårdsdirektör Roger Westerlund.

Hur bemöter ni oron i Ådalen kring förändringarna vid Sollefteå sjukhus?

– Jag har både respekt och förståelse för att de här förändringarna som man inte känner igen väcker känslor och oro. Men vi kan lova att förändringarna genomförs med patienternas säkerhet och vårdens kvalitet som första prioritet. Den här omställningen är nödvändig för att långsiktigt kunna garantera rätt kompetens, god kvalitet och en sammanhållen vård i hela länet, säger Åsa Bellander.

Roger Westerlund delar förståelsen över att stora förändringar kan leda till oro hos både medarbetare och invånare. Han är samtidigt självkritisk till hur delar av omställningsarbetet hittills genomförts.

– Jag kan se att jag skulle planerat och gjort vissa saker annorlunda under förra året, inte minst när det gäller kommunikation och dialog. En viktig lärdom är att information inte räcker, svåra frågor behöver också få diskuteras. Genom att föra samtalet, bryta ned frågor och ta tillvara erfarenhet och kunskap kan beslut landa bättre och skapa delaktighet i förändringen.

Vill vara en närvarande chef

Roger Westerlund framhåller också att hans ambition som ny hälso- och sjukvårdsdirektör är att möta medarbetare och invånare i så stor utsträckning som möjligt.

– Jag vill vara en synlig och närvarande chef som är ute på våra sjukhus för att träffa medarbetare, fackliga organisationer och invånare i de forum som är möjliga.

Om vi blickar tre år framåt – vad hoppas ni då att invånarna säger om hälso- och sjukvården i Västernorrland?

– Jag hoppas att man som invånare känner att vården har kommit närmare, att den är mer tillgänglig med en bra kvalitet i alla delar. Jag hoppas också att invånarna känner att de här förändringarna kanske inte blev så tokiga ändå.

Åsa Bellander har en liknande förhoppning och betonar också vikten av att både medarbetare, patienter, anhöriga och invånare om tre år ska uppleva en trygghet kring länets hälso- och sjukvård.

– Jag hoppas att patienterna då upplever att det här fungerar för mig i min vardag och jag får den vård som jag behöver. Men även våra medarbetare behöver känna den här tryggheten för de är våra absolut bästa ambassadörer.

Här kan du ta del av inspelningen och samtalet med Åsa Bellander och Roger Westerlund: