Ny receptrobot ska förkorta väntetider för patienter

Införandet av journalsystetmet Cosmic har bland annat inneburit utmaningar när det gäller överföringen av patienters läkemedelsordinationer. Många ordinationer kunde inte migreras automatiskt från det tidigare journalsystemet NCS Cross, vilket resulterat i att läkarna har behövt lägga över dem manuellt vid patientens första vårdbesök efter systembytet. Detta har lett till ökad arbetsbelastning och längre väntetider för patienterna.

– Vi vet att läkemedelsmigreringen har varit en utmaning och att det har påverkat både personalens arbetsbörda och patienternas väntetider, säger Maria Strandberg, hälso- och sjukvårdsdirektör.

Effektivisering genom automatisering

För att minska den manuella hanteringen har ett omfattande utvecklingsarbete gjorts. Det har resulterat i en till stor del automatiserad lösning kallad Receptroboten.

– Målet var en fullt automatiserad robot, men vi har landat i att även några manuella steg behövs. Den manuella delen ger oss också en möjlighet att kvalitetsgranska ordinationerna så att endast relevanta ordinationer följer med, säger Felix Hansson, IT-konsult och ansvarig för utvecklingen av den automatiserade lösningen.

Receptroboten förbereder automatiskt patientens läkemedelsordinationer för läkarens signering. Den hämtar data från NCS Cross och överför informationen till Cosmic, det kortar hanteringstiden.

– Den största utmaningen har varit att bygga ett robust system som kan hantera olika fel som kan uppstå under processen, samt hantera olika tekniska förutsättningar. Genom noggrann felsökning och tester har vi nu en robotlösning som ska underlätta arbetet med läkemedelsmigrering, säger Felix Hansson.

Snart i drift

Den automatiserade lösningen har testats av ett fåtal läkare inom både specialist- och primärvård. Resultaten från testningen anses tillräckligt bra för att den ska kunna driftsättas.

- Det kan komma att krävas ytterligare mindre tekniska justeringar så att processen ska löpa smidigt utan stopp, det visar sig förhoppningsvis ganska snabbt nu när många kommer att använda roboten, säger Felix Hansson.