Utomlänspatienter - brukare är skriven eller flyttar till annat län

Brukare skriven i annat län

När du som förskrivare beställer hjälpmedel till brukare skriven i annat län skall du först kontrollera att denna region/kommun är villig att betala hjälpmedlet.

Är det okej, måste du ta reda på fakturaadress, fakturareferens, om dom skall hyra eller köpa hjälpmedlet och skriva in det på beställningen.

Det omvända gäller när ”vår” brukare vistas i annat län.

Brukare flyttar till annat län

Det är förskrivaren som överrapporterar till annat län/kommun för att komma överens om vad som är möjligt att ta med vid flytt och vad som ska återlämnas. Sortiment och regler är olika i landet likväl som organisation (region, kommun och privat).

När det är gjort så lämnar ni över kontaktuppgifter, brukarens nya adress, inflyttningsdatum och önskemål med mera till oss så tar vi över och skickar artikelinfo, prisuppgifter och ålder med mera.

Flyttanmälan vid flytt från Västernorrland.pdf

Kundtjänst

Telefonnummer: 060-14 96 10

Telefontid: 08.00-11.30, 12.30-15.00

E-postadress: hjalpmedel.kundtjanst@rvn.se